고객사 포털 개인정보 수집·이용 동의
한국직무교육개발원(이하 「회사」)은 고객사(회원사) 포털 회원가입, 담당자 계정 관리, 교육 운영 협조, 고객지원 및 법령상 의무 이행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 수집·이용 목적
고객사 포털 회원가입 및 담당자 계정 관리
본인 식별, 로그인 및 보안 관리
소속 수강생 수강현황·진도·수료·평가 등 교육 운영 현황 조회
교육 실시계획·결과보고, 수강정원, 교육비 입금 등 업무 협조
공지사항·업무 연락, 문자·이메일 안내, 고객지원 및 1:1 문의 처리
비밀유지 등 내부 규정 준수, 기록 보관, 감사 및 분쟁 대응
관계 법령에 따른 교육 운영·환급 관련 의무 이행
2. 수집하는 개인정보 항목
가. 필수 항목
계정정보: 아이디, 비밀번호
인적정보: 성명, 생년월일, 성별, 내·외국인 구분
연락정보: 휴대폰번호, 직통번호(유선전화), 이메일 주소
소속정보: 소속 고객사(회원사), 부서, 직급
나. 선택 항목
문자·이메일 수신 여부(운영·교육 안내)
메모 및 기타 관리자가 업무상 입력하는 부가 정보
다. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보
접속 로그, 로그인 이력, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 쿠키
개인정보 활용 동의 이력, 비밀번호 변경 이력
포털 이용 기록, 문의·민원 처리 기록
라. 업무 수행 과정에서 열람·처리하는 정보
고객사 담당자는 소속 수강생의 교육 운영을 위해 포털을 통해 수강생의 성명, 연락처, 소속, 수강·진도·수료·평가 정보 등 개인정보를 열람·처리할 수 있습니다. 해당 정보는 회사의 개인정보처리방침 및 관련 법령, 내부 규정에 따라 목적 범위 내에서만 이용해야 하며, 무단 열람·유출·목적 외 이용을 금지합니다.
3. 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
계정 이용 종료 후에도 분쟁 대응, 교육 운영 기록, 감사 및 법적 의무 이행을 위하여 필요한 범위에서 보관될 수 있습니다.
4. 동의를 거부할 권리 및 불이익
귀하는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수 항목에 대한 동의를 거부하는 경우 고객사 포털 로그인, 수강현황 조회, 교육 운영 협조 등 서비스 이용이 제한됩니다.
5. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공과 법령상 의무 이행을 위해 필요한 경우 관련 법령에 따라 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 본인확인, 문자·이메일 발송, 클라우드·시스템 운영 등 업무 위탁이 있는 경우 관련 법령에 따라 필요한 사항을 별도로 안내합니다.
6. 문자·이메일 안내 수신
회사는 교육 운영·업무 안내를 위해 문자(SMS) 또는 이메일을 발송할 수 있습니다. 수신 여부는 로그인 시 선택할 수 있으며, 수신을 거부하더라도 필수 업무 안내는 관련 법령 및 운영상 필요한 범위에서 발송될 수 있습니다.
7. 기타 안내
고객사 포털에서 이루어지는 동의 및 이용 기록은 서비스 운영과 보안 강화를 위해 보관될 수 있습니다.
수집된 개인정보는 고지된 목적 범위 내에서만 이용되며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리됩니다.
개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 회사 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
본인은 위 내용을 충분히 확인하였으며, 고객사 포털 서비스 제공을 위한 개인정보 수집·이용에 동의합니다.